製品を安定稼働していただくためのメンテナンスやソフトウェアのアップデートなど
万が一の故障やトラブル時のダウンタイムを最小限に抑るサービスで全力サポートいたします。

サポートサービスのメリット -ご加入いただくとサービスが受けられます-

HARDWARE SUPPORTハードウェアサポート

定期メンテナンス	機器のキャリブレーション テストフライトの実施（性能確認） 清掃 機器検定証明書の発行 ※年1回
交換修理対応	故障時の交換修理は工賃不要（部品代のみのご請求） テストフライトの実施（性能確認）
ファームウェア アップデート	機器内部システムのファームウェアをアップデート ※機器の輸送に伴うダウンタイムが発生するため、基本的に定期メンテナンス時に実施します。
代替え機レンタル 業務代行サポート	機器内部システムのファームウェアをアップデート ※有償サービスです。 ※レンタル機材、出向可能人材が確保できる場合に限ります。
ダウンロードサイト AOS CONNECT	マニュアル、画像などの素材、ソフトウェアなど最新データをご提供
お問い合わせサポート	ご不明点のご回答などサポート対応 ※代理店経由でのご購入の場合、1次サポートは代理店が窓口となります。

SOFTWARE SUPPORTソフトウェアサポート

ソフトウェア アップデート	常に最新のバージョンのソフトウェアをご提供 ※ユーザー専用のダウンロードサイト「AOS CONNECT」で公開します。
ダウンロードサイト AOS CONNECT	マニュアル、画像などの素材、ソフトウェアなど最新データをご提供
お問い合わせサポート	ご不明点のご回答などサポート対応 ※代理店経由でのご購入の場合、1次サポートは代理店が窓口となります。